Ram

Een geldkwestie vraagt om een rustige aanpak. Je wilt graag je zin krijgen, maar te hard van stapel lopen kan juist ruzie opleveren met iemand die je vertrouwt. Bespreek daarom eerst wat er mogelijk is voordat je een beslissing neemt. Ook in contact met klanten of andere mensen bereik je meer met vriendelijkheid dan met een scherpe toon. Kritiek komt wat harder binnen dan anders. Je bent overtuigd van je eigen gelijk en hebt weinig zin om naar commentaar te luisteren. Toch kan juist daar iets bruikbaars tussen zitten. Verdedig jezelf niet meteen, maar hoor eerst aan wat iemand bedoelt. Daarmee voorkom je onnodige spanning en houd je belangrijke contacten goed.